Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti NutriLife Czech si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli.

1. Jaké informace shromažďujeme?

Shromažďujeme různé typy informací, abychom mohli poskytovat a zlepšovat naše služby. Mezi ně patří:

• Osobní identifikační údaje: Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště, datum narození a další kontaktní informace, které nám poskytnete při registraci, objednávání služeb nebo vyplňování kontaktních formulářů.
• Zdravotní údaje: Informace o vašem zdravotním stavu, stravovacích návycích, alergiích, intolerancích, cílech v oblasti výživy a dalších relevantních datech, které jsou nezbytné pro poskytování individuálních výživových konzultací a plánů. Tyto údaje jsou shromažďovány s vaším výslovným souhlasem a jsou považovány za citlivé osobní údaje.
• Platební údaje: Informace související s platbami za naše služby, jako jsou údaje o kreditních kartách nebo bankovních účtech. Tyto informace jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím externích platebních bran a my k nim nemáme přímý přístup.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, časy přístupu, navštívené stránky a další diagnostická data. Tyto informace nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše webové stránky používány, a zlepšovat jejich funkčnost.
• Soubory cookie a sledovací technologie: Používáme soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování informací o vašem chování na našich webových stránkách. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

2. Jak vaše informace používáme?

Vaše osobní údaje používáme k několika účelům:

• Poskytování a správa služeb: K zajištění individuálních konzultací, tvorbě výživových plánů, analýze jídelníčků, registraci na workshopy a k plnění smluvních závazků.
• Komunikace: K odpovídání na vaše dotazy, poskytování informací o vašich objednávkách, změnách služeb a k zasílání důležitých oznámení.
• Zlepšování služeb: K analýze trendů, sledování používání webových stránek a k vylepšování uživatelského zážitku a kvality našich služeb.
• Marketing: S vaším souhlasem můžeme vaše údaje použít k zasílání newsletterů, propagačních nabídek a informací o nových službách, které by vás mohly zajímat. Máte právo kdykoli odhlásit se z marketingové komunikace.
• Právní soulad: K dodržování platných zákonů, předpisů a právních požadavků.

3. S kým sdílíme vaše informace?

Vaše osobní údaje nesdílíme, neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám, s výjimkou následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s důvěryhodnými externími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek, zpracováním plateb, analýzou dat a marketingem. Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v nezbytném rozsahu k plnění jejich úkolů a jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich dat.
• Právní požadavky: Můžeme sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný právní proces, nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, stejně jako bezpečnosti našich uživatelů nebo veřejnosti.
• S vaším souhlasem: V jiných případech budeme vaše údaje sdílet pouze s vaším výslovným souhlasem.

4. Jak chráníme vaše údaje?

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování dat (např. SSL/TLS pro přenos dat).
• Pravidelné zálohování dat.
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance.
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů.
• Používání bezpečných serverů a firewallů.

5. Vaše práva

V souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, zejména pro účely přímého marketingu.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

6. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění právních, účetních nebo oznamovacích povinností. Doba uchovávání se liší v závislosti na typu údajů a účelu zpracování. Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně zlikvidovány nebo anonymizovány.

7. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy těchto třetích stran a neneseme za ně odpovědnost. Doporučujeme vám, abyste si před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů přečetli zásady ochrany osobních údajů každé navštívené webové stránky.

8. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" v horní části dokumentu. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

• E-mail:

Děkujeme, že důvěřujete NutriLife Czech s vašimi osobními údaji.